Мы в ru.t-shirt-prints.com (мы, наш, нас) стремимся предоставить вам качественные цифровые продукты, которые соответствуют вашим ожиданиям. Пожалуйста, внимательно прочитайте нашу политику возврата ниже перед совершением покупки.
Нет возврата средств за загруженные файлы
Из-за цифрового характера наших продуктов и их немедленной доступности для загрузки после покупки мы не предоставляем возвраты или кредиты за загруженные файлы, за исключением случаев подтвержденных технических проблем, описанных ниже. После загрузки файла продажа считается окончательной. Перед покупкой у вас есть возможность ознакомиться с предварительным просмотром продукта, его описанием и характеристиками на странице товара.
В соответствии с применимым законодательством (включая Регламенты о правах потребителей ЕС), завершив покупку и начав загрузку, вы даете явное согласие на немедленное исполнение договора и подтверждаете, что таким образом отказываетесь от своего законного права на отмену.
Исключения для технических проблем
Мы рассматриваем подтвержденные технические проблемы в индивидуальном порядке. Если у вас возникла техническая проблема, препятствующая загрузке или использованию приобретенного файла по назначению (например, поврежденный файл, неправильный формат или файл, значительно отличающийся от описания/предварительного просмотра), пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@t-shirt-prints.com в течение 14 дней после покупки. Пожалуйста, укажите номер заказа и подробное описание проблемы (скриншоты приветствуются, если возможно).
Мы оперативно рассмотрим проблему. Наше основное решение для подтвержденных технических проблем - предоставление исправленного или заменяющего файла. Компания MB Digi Verslas оставляет за собой право по собственному усмотрению определять, является ли проблема технической и требует ли замены. В редких случаях, когда замена невозможна, может быть рассмотрен возврат средств.
Законные права потребителя
Настоящая политика возврата не влияет на ваши законные права потребителя в соответствии с применимым законодательством.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения относительно вашей покупки или нашей политики возврата средств, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки по адресу support@t-shirt-prints.com.